מוצרי מיגון תנאי מכירה

אקרשטיין תעשיות בע"מ

מרחבים מוגנים - תנאי מכירה ושירות

[מועד עדכון אחרון 12 בספטמבר 2024]

אקרשטיין תעשיות בע"מ ("החברה") מציעה מספר פתרונות מיגון למצבי חירום, שכוללים מרחבים מוגנים שונים ("המוצרים" או "המרחבים המוגנים").

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מגוון המוצרים ואת תנאי מכירתם לפי שיקול דעתה (בכפוף לכך שעדכון התנאים לא יחול על הזמנה שנעשו לפני מועד העדכון).

1.       המוצרים

1.1   המוצרים ומידע אודותיהם – כולל גודל פנים וחוץ, עובי קירות, משקל וכו' הם כפי שמתפרסם באתר החברה, בכתובת https://www.ackerstein.co.il/ ("אתר החברה").

1.2   המוצרים מוצעים למכירה כפי שהם. תמונות המוצרים המופיעות בפרסומי החברה משמשות להמחשה בלבד. צילומי המוצרים עשויים להיות מושפעים מתנאי תאורה, זווית הצילום, סביבת הצילום וכו' ועשויים להיות שינויים בין האופן בו הם נראים בצילום לבין האופן שבו הם יראו בפועל (בתנאי תאורה שונים, בזווית מבט שונה, בסביבה שונה וכו').

1.3   אישור פיקוד העורף – כל המוצרים מאושרים על ידי פיקוד העורף, אלא אם נאמר מפורשות אחרת לצד מוצר מסוים.

1.4   תקן ישראלי – המוצרים מיוצרים בהתאם לתקן הישראלי. ככל שלא פורסם אחרת ביחס למוצר מסוים המוצרים עומדים בתקנים הבאים:

•                     ריצוף וחיפוי בהתאם לדרישות ת"י 5075.
•                 מערכות אוורור וסינון בהתאם לדרישות ת"י 4570.
•                 מסגרות דלתות וחלונות למקלטים בהתאם לדרישות ת"י 4422. 

1.5   הבהרה חשובה לגבי תקנים - ביחס למוצרים עשויים לחול 'תקנים לביצוע' או 'תקנים לשימוש'  – תקנים הקשורים באופן ההתקנה של המוצרים או השימוש בהם (כגון, תקנים הקשורים בנגישות וכדומה). האחריות לעמידה בהוראות תקנים כאמור (כלומר תקנים לביצוע או לשימוש או כל תקן אחר שהוא מעבר לייצור המוצרים) תחול על המזמין בלבד, ועל החברה לא תחול כל אחריות בקשר עם כך.

2.       הצבת המוצרים והשימוש בהם

2.1   השימוש בחלק מהמוצרים, לרבות הצבתם, או חיבורם לתשתיות (בסעיף זה: "הצבת המוצר"), עשוי לדרוש קבלת אישורים או היתרים מאת הרשות המקומית או כל רשות מוסמכת אחרת, וכן עבודות הכנה באתר המיועד להצבת המוצר, כגון הכנת הקרקע (לרבות יישור,  פילוס או הידוק הקרקע, חפירת או הצבת יסודות, יצירת דרכי גישה), הכנת תשתיות והכנה מכל סוג שהוא ("הפעולות הנדרשות לצורך הצבת המוצר").

2.2   המזמין אחראי באופן בלעדי להשגת כלל האישורים וההיתרים הדרושים להצבת המוצר, וכן לביצוע כלל הפעולות הנדרשות לצורך הצבת המוצר.

3.       יצור במיוחד לפי הזמנה, וביטול עסקה

3.1   כל מרחב מוגן מיוצר במיוחד עבור כל הזמנה.

3.2   בשל מצב החירום החברה נוקטת מאמצים להתחיל בייצור מהר ככל הניתן.

3.3   ניתן לבטל עסקה עד למועד תחילת הייצור (שעשוי לרוב להיות מספר ימים בודדים לאחר ההזמנה).

4.       אספקה – מועד ומקום האספקה

4.1  מועד אספקה – מועד האספקה המשוער הוא כקבוע בהזמנה, וככל שלא נקבע מועד בתוך 30 ימים ממועד ביצוע התשלום הראשון לפי ההזמנה. בסמוך לאחר ייצור המוצר יתואם מועד אספקה עם המזמין. המזמין מתחייב להיות ערוך לקבלת המוצר בתוך חמישה ימי עסקים מיום שהחברה תודיע לו שהמוצר מוכן לאספקה. דחיה של המועד תהיה כרוכה בתוספת תשלום של 2.5% ממחיר המוצר בגין כל חודש איחור או חלק ממנו במועד האספקה.

4.2   כיוון שהחברה היא מפעל חיוני שכפוף גם לדרישות ייצור ואספקה של רשויות הבטחון, החברה תהיה רשאית לדחות את מועד הייצור והאספקה מבלי שהדבר ייחשב איחור בהספקה. בנוסף במקרים של אירועי כח עליון (לרבות מלחמות, שביתות ארציות, מגפות, אסונות טבע, אמברגו וכיוצ"ב) החברה תהא זכאית לדחות את מועד האספקה לפרק זמן נוסף כל עוד נמשך הכוח העליון ובלבד שהיא תנקוט מאמצים סבירים לקצר את משך הדחיה ככל הניתן באופן סביר ובכפוף לכך שככל שמוצר לא ייוצר בתוך שישים יום המזמין יהיה רשאי לבטל ההזמנה כסעד בלעדי.

4.3   מקום האספקה ותיאום מועד האספקה – אלא אם נקבע אחרת בהזמנה, המוצר יסופק לכתובת, במדינת ישראל, אותה מסר המזמין בהזמנה. הובלה ליעדים מסוימים עשויה להיות כרוכה בתוספת תשלום כמפורט בהזמנה.

4.4   שינוי מקום האספקה – בכפוף לאמור בסעיף 5 להלן, עד למועד ההודעה למזמין על זמינות המוצר לאספקה, המזמין רשאי לשנות את מקום האספקה בהודעה לחברה בכתב. שינוי מקום האספקה עשוי להיות כרוך בשינוי דמי ההובלה, כפי שיודיע נציג החברה.

4.5   המזמין מתחייב לקבל את המוצר בעצמו או באמצעות נציג מוסמך מטעמו ולחתום על תעודת המשלוח. אדם המחזיק בהזמנה מטעם המזמין יחזה כנציג מוסמך מטעמו לקבלת המוצר. בכל מקרה של חשש לאובדן טופס ההזמנה או להגעתו לידי גורם בלתי מורשה מטעם המזמין על המזמין לפנות מיידית לחברה ולעדכן אותה בדבר.

4.6   ככל שהמזמין או נציג מטעמו לא יהיו נוכחים במקום האספקה במועד שנקבע החברה תהא רשאית לספק את המוצר או שלא לספק המוצר ולתאם למזמין מועד אספקה אחר כשעלות ההחזרה וההובלה הנוספת יחולו על המזמין, בהתאם לעלות כפי שהחברה תודיע מעת לעת.

4.7   בדיקת המוצר – על המזמין לבדוק את המוצר במעמד מסירתו ולעדכן את החברה בכתב (לאיזה מאמצעי הקשר של החברה) בכל חוסר או פגם ניכר לעין במועד המסירה ובכל פגם אחר בתוך יום עבודה מיום המסירה. פגם או חוסר שלא יצוין בהודעה לא ייחשב כפגם או חוסר והודעה על פגם או חוסר שלא תימסר במועד תיחשב כאישור סופי של המזמין לקבלת המוצר כשהוא שלם ותקין. במקרים של חוסר או פגמים במוצר שלגביהם נמסרה הודעה, החברה תשלים חוסרים ותחליף רכיבים פגומים על חשבונה, בהקדם הסביר וככל הניתן לא יאוחר מעשרים ימי עבודה. מובהר כי החברה אינה והיא לא תהא אחראית לפגמים שנגרמו למוצר לאחר האספקה, למעט פגמים סמויים שיתגלו בו שהם תוצאה של פגם בייצור (כגון סדקים, קילוף צבע) וזאת עד לשנה ממועד האספקה.

4.8   החברה תהיה רשאית לשלוח (על חשבונה) נציג מטעמה על מנת לבחון מוצר לגביו נטען שהוא פגום.

5.       הובלה ודמי הובלה

5.1   בשל גודל ומשקל מוצרי המיגון הם מובלים ברכב אספקה שכולל מנוף מתאים לפריקתם ולהצבתם במקום ההצבה המיועד להם.

5.2   מחירי הובלת אספקת המוצרים למרכז הארץ כוללים דמי הובלה ופריקה (באמצעות מנוף) למקום ההצבה, בכפוף לכך:

5.2.1          שמקום הפריקה נגיש להגעת רכב האספקה עד למרחק מקסימלי של עשר (10) מטר ממקום ההצבה.

5.2.2          שאין מכשולים (גדרות, מבנים, עמודי חשמל, כבלי חשמל, עמודי טלפוניה תאורה, מתקנים כלשהם, או כל מכשול או גורם מפריע אחר שהוא) בין מקום הפריקה למקום ההצבה, באופן שמאפשר את הנפת המוצר מרכב ההובלה עד למקום ההצבה.

5.2.3         בכל מקרה של מגבלות להגעה למקום הפריקה, או של מכשולים בין מקום הפריקה למקום ההצבה, האספקה תהיה כרוכה בתוספת תשלום שתקבע בהתאם לנדרש בכל הזמנה.

5.2.4         יש גם לקחת בחשבון שהחברה אינה מטפלת או יכולה לטפל בכל הפרעה (כגון כבלי חשמל וכו') ובאחריות המזמין יהיה לדאוג להסרתה עם גורמים מוסמכים.

5.2.5          בכל מקרה בו מוצר יובל למקום האספקה ויתברר שתנאי האספקה הבסיסיים אינם מתקיימים (יכולת הגעה של רכב האספקה למקום הפריקה שהוא עד 10 מטר ממקום ההצבה, והעדר מכשולים בין מקום הפריקה למקום ההצבה) ולא ניתן יהיה לפרוק את המוצר או שתידרש הגעה נוספת לצורך הצבתו במקום שונה מהמקום שאליו הוא נפרק, המזמין יחויב גם בעלות הובלה נוספת בהתאם למחירון החברה כפי שיהיה מעת לעת.

5.2.6          משכך בכל מקרה של ספק בדבר התקיימות התנאים האמורים על המזמין לעדכן מראש את החברה בטרם ביצוע ההזמנה.

5.3    

6.       מחירים, אמצעי תשלום ותנאי תשלום

6.1   המחירים כוללים מע"מ כמפורט בהזמנה.  

6.2   מובהר שבמקרה שהחברה תסכים להאריך מועד ההצעה מעבר למועד הקבוע בהזמנה התנאים המסחריים (מחירים ותנאי תשלום) המופיעים בהזמנה, עשויים להשתנות בעתיד, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, במקרים כגון: חלוף זמן רב בין מועד ההצעה למועד הזמנת מוצרים בפועל, הזמנה של חלק מהמוצרים המופיעים בטופס ההזמנה, שינוי במצבו הכלכלי של הלקוח ו/או ביכולת פרעון התשלומים שלו.

6.3   המחירים צמודים למדד תשומות הבנייה הידוע במועד ההזמנה ("המדד הבסיסי") 

6.4   אלא אם נקבע אחרת בתנאי ההזמנה, התמורה עבור המוצר תשולם בהעברה בנקאית או בכרטיס אשראי.

6.5   במקרים של תשלום בתשלומים כקבוע בהזמנה:

6.5.1 איחור בביצוע איזה מהתשלומים (או חלקם) הקבועים בהזמנה יוביל להשתת ריבית על הסכום שבפיגור בשיעור שך 1.5% לכל חודש איחור או חלק ממנו (או בגובה הריבית המקסימלית המותרת לפי דין, לפי הנמוך), שתחויב החל ממועד התשלום המקורי ועד לפירעון מלא בפועל של התמורה בגין המוצרים.

6.5.2 המוצרים המוזמנים הינם ויישארו רכושה הבלעדי של החברה, כל עוד לא שולמה התמורה המלאה בגינם. הבעלות במוצרים המוזמנים תעבור אל הלקוח אך ורק לאחר שישלם בפועל את מלוא התמורה.

7.       אחריות החברה למוצרים ואחריות מוגבלת לחברה

7.1   למעט במקרים בהם הדבר אסור לפי דין, לחברה (לכל חברה אחרת בקבוצת אקרשטיין ולכל מי מטעמן לרבות בעליהן, מנהליהן, עובדיהן וכיוצ"ב) לא תהא אחריות לכל נזק מכל מין וסוג שהוא (ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, עוגמת נפש וכו') שיגרם מרכישה, ביטול רכישה, איחור באספקה, או שימוש במוצר או באתר לרבות חוסר היכולת להשתמש בו.

7.2   בכפוף לאמור בסעיף 7.1 לעיל, החל ממועד המסירה האחריות למוצרים שנרכשו עוברת למזמין. בלי למעט  מובהר: (1) שהאחריות בכל הנוגע לאופן ההצבה, ההתקנה, היישום, והשימוש במוצרי החברה, לרבות חיבור לתשתיות או למבנים אחרים, חלה על המזמין בלבד; (2) שהחברה אינה אחראית לאיכותם, עמידותם ולאופן השימוש במוצרי לוואי בהם ייעשה שימוש לשם ההצבה, ההתקנה, ו/או השימוש במוצרי החברה והיא לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם בקשר עם השימוש בהם. (3) החברה תהיה אחראית אך ורק לתקן בתקופת אחריות בת שנה, כאמור בסעיף 4.7 לעיל ליקויים סמויים בייצור המוצר ככל שיתגלו כאלה.

7.3   על המזמין לפעול בהתאם לתקנים ולהוראות הדין הרלבנטיות, לרבות הוראות הרשות המקומית וכל רשות מוסמכת בקשר להצבת, התקנת או שימוש במוצרים, לרבות חיבור למבנה או לתשתיות.

8.       שונות

8.1   ללקוח לא תעמוד כל זכות קיזוז וזכות עכבון על נכס ו/או זכות של הספק.

8.2   החברה שומרת לעצמה הזכות לשנות תנאים אלה. הודעה על שינוי תתפרסם באתר (באמצעות עדכון  'מועד עדכון אחרון') מעת לעת ובלבד שהשינוי לא יחול על מוצרים שנרכשו טרם השינוי, אלא אם השינוי מתחייב עקב שינוי בדין.

8.3   על הרכישה לרבות כל עניין בקשר עם תנאים אלו יחולו דיני מדינית ישראל בלבד (ומבלי ליתן תוקף להפניות לדינים אחרים). לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב תהא סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין בקשר עם הרכישה.

8.4   ניתן לפנות אל החברה (באמצעי הקשר המתפרסמים באתר האינטרנט של החברה) לצורך בירור מידע בקשר עם כל מוצר המוצע לרכישה ובכל עניין לאחר רכישת מוצר. לקבלת מידע ולבירורים ניתן גם לבקר בסניפי החברה (בכתובות ובמועדים כמתפרסם באתר האינטרנט של החברה).